Меня зовут Алексей Вовк, я руководитель группы по работе с крупными клиентами и агентствами в ПромоСтраницах. За всё время работы я видел успешные и неуспешные запуски — и тех и других было немало. Давайте сделаем выжимку из всего этого опыта и разберёмся, что влияет на успех рекламной кампании.
Люди покупают по разным причинам, и это важно учитывать
В рекламном сообщении о продаже квартир мы видим: название жилого комплекса, его внешний вид и скидку. Это хорошее уникальное торговое предложение, но оно может быть ещё лучше и актуальнее, если нам предложат не скидку, а приятную ставку по ипотеке. А могут предложить получить ключи уже совсем скоро, что тоже интересно.
Листайте, чтобы увидеть разные варианты рекламного предложения недвижимости →
Мы приезжаем в этот дом, видим соседей и спрашиваем, почему они купили квартиру здесь. И оказывается, одни переехали из съёмной квартиры, чтобы первый год не платить проценты по ипотеке — такая была акция. Вторые приехали с ребёнком, потому что им была важна доступность: удобный вход в подъезд, большой лифт для коляски и детская площадка. А третьи хотели быстро добираться на работу на своём новеньком авто, поэтому им комфортно жить здесь и спокойно парковать машину на свободное место.
Кроме скидки, хорошей ипотечной ставки и срока получения ключей, людям были важны и другие факторы. Рассказать о них в других форматах сложно, а в ПромоСтраницах можно, потому что мы не ограничены в символах.
Когда работаете над текстом, всегда помните, кто будет его читать и что этим людям нужно. Примерно так делает редакция ПромоСтраниц: мы выписываем потребности и боли потенциального клиента и с помощью такой матрицы получаем много контента, который можно запустить.
Листайте, чтобы посмотреть примеры →
Текстов должно быть много, и это подтверждают наши кейсы
У каждого сегмента аудитории свои потребности и мотивы для покупки, поэтому для каждого читателя должен быть свой текст. Чем больше покупателей, тем больше должно быть коммуникаций — в одной статье или в разных. И чем точнее текст попадает в потребности человека, тем выше вероятность, что потом он что-то купит.
Рассмотрим, как это работает на свежем примере агентства Oppa agency.
На старте у нас было пять статей. Мы как-то оптимизировали трафик и увидели, что его не сильно много. Добавили ещё контента: трафика стало больше, но он стал дороже. Немного изменили объём контента, настройки и нашли идеальный подход.
В итоге у нас получилось 25 статей в Поиске и РСЯ про один препарат, который решает одну проблему. За это время объём трафика существенно вырос, а цена стала такой, которая нас устраивает.
Пару лет назад наши друзья из Яндекс Маркета тоже показывали, как они стартовали с 40 статей. Тогда они увидели, что тексты про одни и те же товары работают по-разному. Этот результат также говорит о том, что важно тестировать разные гипотезы о ваших читателях.
Не пытайтесь угадать, что конкретно нужно одной аудитории. Используйте всю возможную информацию, которая у вас есть: берите её у бренд-менеджеров, технологов, в каких-то ваших журналах. И доверяйте цифрам, а не ощущениям.
Больше текстов — больше возможностей
С 1 сентября мы увеличили количество текстов в наших текущих тарифных пакетах.
Пакет FlashСреда. Подходит для тех, кто хочет быстро добавить тексты в текущую рекламную кампанию или запустить новую. Редакция отдаёт рабочие статьи, а вы можете запустить их сразу без изменений или внести правки самостоятельно.
Пакет PlusСреда. Усиливается двумя текстами или двумя новыми аудиториями, с которыми вы хотите повзаимодействовать. Отличная возможность масштабировать текущие компании, попробовать новые гипотезы и увеличить объём контента.
Пакет BlackСреда. Усиливается тремя текстами и позволяет ярко рассказать о себе и продукте за счёт брендирования статей. Также в этом пакете доступно исследование Brand Lift, которого не было раньше.