Привет! Это Маша Усольцева, шеф-редактор контентной команды ПромоСтраниц. Мы начинаем самый большой блок нашего курса: «Как писать тексты для ПромоСтраниц». И сегодня поговорим о суперважной теме: подготовке к написанию текста.
Конечно, хотелось бы, чтобы можно было получить бриф и уже через час сдать готовый текст (сказка же!) Но в реальности так не выйдет — всегда надо пройти через несколько подготовительных этапов. Так текст получится интересным и полезным, вы правильно попадете в целевую аудиторию продукта или услуги и потребности этой аудитории, больше узнаете о продукте (что всегда полезно) и с большой вероятностью сократите количество правок от клиента.
Какие шаги включает в себя подготовка к написанию текста? Давайте разбираться.
Шаг 1. Проверьте, можно ли рекламировать товар или услугу в РСЯ
В этом вам помогут требования к рекламным публикациям — найти их можно здесь. Мы же обозначим основные тематики, о которых нельзя писать:
- алкоголь и табачная продукция;
- лотереи и розыгрыши;
- услуги микрофинансовых организаций;
- деликатные тематики 18+.
Клиент, который заказал вам текст, не попадает в эти тематики? Отлично! Можно переходить ко второму шагу.
Шаг 2. Изучите бриф
Бриф — это файл, в котором собрана вся основная информация о продукте или услуге: правильное название, УТП, описание целевой аудитории, возражения и т. д. Можно сказать, что это карта, по которой вы ориентируетесь в мире клиента.
Важный момент про бриф. Даже если текст у вас заказывают коллеги из соседнего отдела вашей же компании, все равно попросите их заполнить бриф — да, вы работаете вместе, но экспертиза у вас разная. Поэтому важно, чтобы вся основная информация о продукте была в одном месте, а не раскидана по перепискам в Telegram или почте.
Посмотреть, как выглядит наш бриф, можно здесь. Можете даже адаптировать его под себя.
Клиенты не всегда хорошо заполняют брифы — это жизнь. Поэтому не ленитесь и не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы, если понимаете, что какой-то информации вам не хватает или написанное в брифе непонятно.
Всегда просите клиента заполнять бриф. Даже если он уверяет вас, что и без брифа получится отлично. Бриф — это способ четко зафиксировать все основные моменты о продукте, чтобы потом не было «а на самом деле у нас не так, а вот так».
И помните, что к брифу надо возвращаться на всех этапах: и когда только готовитесь писать текст, и когда пишете его и когда собираетесь отдавать клиенту. Поэтому сверяйтесь с написанным в файле, чтобы не упустить важные детали.
Шаг 3. Соберите фактуру
Да-да, с одним только брифом написать текст не получится — нужно больше фактуры. Это та информация, которая поможет вам написать интересный, полезный и живой текст. Где вы можете искать данные:
✅ Конечно, бриф (если он подробно заполнен). Оттуда можно вытащить информацию о целевой аудитории, ее болях, потребностях и вопросах.
✅ Лендинг. Именно на него перейдет читатель после статьи, поэтому на сайте обычно много информации о продукте или услуге. Не поленитесь покопаться в разных разделах сайта — наверняка найдете там что-то полезное.
✅ Корпоративные блоги. Они помогут разобраться в особенностях продукта, посмотреть, как рекламодатель рассказывает о себе и товаре.
✅ Соцсети компании. Здесь можно подсмотреть, о чем обычно пишет рекламодатель и какие вопросы задают подписчики. Вопросы и комментарии, кстати, могут навести вас на интересные мысли о том, что можно рассказать в тексте.
✅ Форумы. Если вы думали, что их уже не существует, — поверьте, это не так. Форумы до сих пор существуют, и часто это кладезь полезной информации о продукте и потребностях потенциальных пользователей. Например, если вы пишете текст на автомобильную тематику, то форумы помогут 100%. Проверено.
✅ Друзья и знакомые. Если среди них есть люди, которые пользуются продуктом или услугой, не стесняйтесь поспрашивать их. Пусть они поделятся своим опытом, который вы сможете потом описать в статье (и из этого даже может родиться классный юзкейс!).
Поиск фактуры — занятие увлекательное, поэтому тут важно помнить про чувство меры и не слишком увлекаться. Если понимаете, что в целом материалов достаточно, то начинайте писать заходы. Иначе потеряете слишком много времени, копаясь в еще 20 статьях из корпоративного блога.
Шаг 4. Напишите заходы к текстам
Заход — это тезисное описание вашей будущей статьи. Проще говоря, примерная тема текста и формат, в котором он будет написан. Благодаря заходам рекламодатель сможет понять, о чем вы хотите писать, а вы выстроите для себя понятный план (а по плану всегда проще писать, чем сразу на чистый лист).
Что важно отобразить в заходе? Мы подробно рассказали об этом в нашей шпаргалке, а здесь отметим главные моменты, которые надо указать:
- Саму формулировку захода/темы. Например, «N причин заказать цветы на 8 марта в Лавке».
- Описание ЦА статьи. Это особенно важно отметить, если в брифе рекламодатель указывает несколько групп ЦА.
- Формат будущей статьи. Юзкейс, обзорная статья, разбор стереотипов — укажите, в каком формате планируете работать. Выбрать формат поможет наша табличка с популярными форматами рекламных текстов.
- Тезисный план. Укажите, о чем вы собираетесь рассказать в статье.
- Как статья поможет достичь цели рекламодателя.
Вот несколько примеров классных заходов, которые помогут вам сориентироваться 👇
Если во время написания заходов у вас возникают вопросы, оставляйте их прямо в документе, чтобы рекламодатель мог вам ответить. И всегда предлагайте заходы с запасом: если пишете один текст, то предлагайте хотя бы 3 варианта. Так вы покажете, что можно попробовать разные форматы текстов и дадите рекламодателю возможность выбрать.
🤝 Заходы — это некоторого рода ваша «страховка». С их помощью вы и рекламодатель договариваетесь о том, что вы будете писать текст в том или ином формате, что в нем будут такие-то тезисы. Мы не обещаем, что это 100% избавит вас от болезненных правок и согласований. Но это точно поможет уменьшить число правок и всегда даст вам возможность сказать «посмотрите, как мы договорились писать в заходе».
Дальше вы «перекидываете мячик» клиенту — ему нужно согласовать заходы и вернуться к вам с фидбеком. И вот после этого уже можно начинать писать тексты.
О том, какие элементы обязательно должны быть в тексте, как правильно их написать и как быть, если о продукте писать практически нечего, мы расскажем в следующих уроках.